Solusi · UMKM & Toko Retail

Pembeli tidak menunggu Anda selesai melayani yang lain. Yang balas duluan, yang dapat.

"Kak, ini ready?" yang dibalas dua jam kemudian biasanya sudah dijawab toko sebelah. Dengan autoreply dan Chatbot AI yang hafal dagangan Anda, setiap chat terjawab dalam hitungan detik — termasuk jam 11 malam, saat Anda sudah menutup toko dan memangku anak.

Daftar Sekarang Hitung Nilainya

Kebocoran yang jarang dihitung

Ilustrasi: 30 chat masuk sehari, rata-rata belanja Rp75 ribu. Bila 5 chat saja per hari hilang karena terlambat dibalas — tertidur, sedang melayani, atau tertimbun — itu ±Rp11 juta omzet per bulan yang pergi ke toko yang membalas lebih cepat.

Merekrut admin tambahan untuk itu? Gajinya jutaan per bulan — dan tetap tidur jam 11 malam.

Yang terjadi tiap hari di warung yang ramai

Persona ilustratif: Bu Rina, pemilik toko hijab & perlengkapan bayi — jualan di WhatsApp, IG, dan marketplace, semua dilayani sendiri.

Sebelum

  • • 30 chat/hari dijawab di sela menimbang, membungkus, dan menjemput anak — banyak yang terbalas besoknya.
  • • Pertanyaannya itu-itu saja: "harga?", "ongkir ke Semarang?", "ready warna apa?" — diketik ulang puluhan kali.
  • • Pelanggan lama tidak pernah dikabari saat stok favorit datang — beli sekali, lalu hilang.
  • • Calon pembeli baru ragu: toko WhatsApp tanpa jejak, bisa dipercaya tidak ya?
  • • Grup reseller ramai anggota baru, tapi tak satu pun disapa — menguap tanpa kesan pertama.

Sesudah

  • • Autoreply menjawab "harga", "ongkir", "ready" seketika; tautan galeri Contoh menyediakan template siap pakai.
  • • Pertanyaan di luar kata kunci dijawab Chatbot AI yang dilatih dengan daftar produk & kebijakan toko — bahasanya luwes, bukan robot kaku.
  • • Jam Kerja memberi salam "toko tutup, besok kami balas ya kak" — pembeli tidak merasa digantung.
  • • Restock & promo dikirim lewat Campaign ke pelanggan lama ber-consent — jatah kirim aman dijaga warm-up.
  • • Profil Toko menampilkan ulasan pelanggan asli ber-consent — jejak kepercayaan untuk pembeli baru; Group Greeter menyambut anggota baru grup reseller dengan mention personal.

Atur sekali, bekerja tiap hari

  1. 1

    Tautkan nomor toko di tab Perangkat — scan QR, lima menit selesai. Panel sepenuhnya bahasa Indonesia.

  2. 2

    Isi autoreply dari template contoh: harga, ongkir, cara order, rekening.

  3. 3

    Latih Chatbot AI: tempel daftar produk & kebijakan toko sebagai basis pengetahuan — selesai, dia siap jaga malam.

  4. 4

    Simpan pelanggan ke daftar kontak tiap ada yang order — aset promo Anda tumbuh sendiri.

  5. 5

    Kirim campaign restock pertama — mulai kecil, lihat berapa yang membalas "ready kak?".

Hitung nilainya

Chat yang hilang karena telat dibalas (ilustrasi 5/hari × Rp75rb × 30 hari)±Rp11 jt omzet/bln
Gaji admin tambahan bila direkrut untuk menjawab chat±Rp2–3 jt/bln + tetap tidur malam
Pelanggan lama yang tidak pernah diajak kembaliaset menganggur
Autoreply + Chatbot AI + campaign restock, satu panelmulai lihat halaman harga

Bandingkan dengan admin tambahan: jauh lebih murah, tidak cuti, dan tidak pernah salah menyebut harga.

Skenario ilustratif — hasil bergantung pada praktik pemakaian dan persetujuan pelanggan dihubungi.

Fitur yang bekerja untuk UMKM

Autoreply + template contoh Bot AI Dedicated — dilatih pengetahuan toko Anda Manajemen Jam Kerja Campaign restock + warm-up Profil Toko + ulasan Group Greeter Kirim media, stiker & emoji

Coba dengan data Anda sendiri — uji coba 7 hari atas permintaan.

Tautkan nomor, import kontak, kirim campaign pertama. Tanpa kartu kredit, tanpa komitmen.

Buat Akun Gratis Lihat Paket & Harga

Bukan bidang Anda? Lihat segmen lain